WhatsApp является одним из самых популярных мессенджеров в мире, который предлагает много функций, включая голосовые и видео звонки. Однако некоторые пользователи iPhone временами сталкиваются с проблемой отсутствия звонков в WhatsApp. В этой статье мы рассмотрим возможные причины этой проблемы и предложим решения для их устранения.
Одной из причин отсутствия звонков в WhatsApp на iPhone может быть плохое подключение к интернету. WhatsApp требует стабильного интернет-соединения для совершения голосовых и видео звонков. Проверьте, что вы находитесь в зоне покрытия Wi-Fi или имеете хороший сигнал мобильной связи.
Другой возможной причиной проблемы может быть отключение разрешений для приложения WhatsApp. Убедитесь, что разрешения для звонков и микрофона включены для WhatsApp в настройках вашего iPhone. Иногда обновления операционной системы или самого приложения могут сбросить эти разрешения, поэтому стоит проверить их состояние.
Если проблема с отсутствием звонков в WhatsApp на iPhone все еще не решена, возможно, что проблема кроется в самом приложении. Попробуйте перезагрузить WhatsApp или удалить его и установить заново. В некоторых случаях это может помочь исправить какие-либо неполадки, которые могут вызывать отсутствие звонков.
Проблемы с интернет-соединением
При отсутствии звонков в WhatsApp на iPhone одной из самых распространенных причин может быть проблема с интернет-соединением. В данном случае, приложение может не иметь доступа к интернету, что приводит к невозможности осуществления голосовых или видео звонков.
Для решения данной проблемы, следует проверить интернет-соединение на устройстве:
- Убедитесь, что у вас есть активное подключение к Wi-Fi или включен мобильный интернет. Проверьте, что у вас есть стабильное соединение с высокой скоростью.
- Попробуйте открыть другие приложения, которые требуют интернет-соединение, чтобы убедиться, что проблема с исключительно с WhatsApp.
- Перезагрузите свое устройство и попробуйте заново открыть WhatsApp.
- Если у вас используется Wi-Fi, убедитесь, что вы находитесь в пределах зоны действия сети и что у вас есть правильный пароль для подключения.
- Если вы используете мобильный интернет, убедитесь, что у вас есть достаточный баланс или абонентское покрытие для осуществления звонков через приложение.
- Если вы все еще испытываете проблемы с интернет-соединением, обратитесь к своему провайдеру услуг для получения дополнительной поддержки и проверки состояния вашего соединения.
После выполнения указанных шагов, у вас должна быть восстановлена связь с интернетом и звонки в WhatsApp должны начать работать.
Неправильные настройки уведомлений
Одной из причин отсутствия звонков в WhatsApp на iPhone может быть неправильная настройка уведомлений. Если вы не получаете уведомления о входящих звонках, проверьте следующие параметры:
1. Убедитесь, что уведомления включены для WhatsApp. Перейдите в настройки iPhone, затем выберите "Уведомления" и найдите WhatsApp в списке установленных приложений. Убедитесь, что включен режим "Разрешить уведомления".
2. Проверьте настройки звука. Перейдите в настройки iPhone, затем выберите "Звуки и тактильные сигналы". Убедитесь, что уровень звука достаточно высок и что звуковые эффекты не отключены.
3. Проверьте режим "Не беспокоить". Если режим "Не беспокоить" включен, то уведомления от WhatsApp могут быть заблокированы. Перейдите в настройки iPhone, затем выберите "Не беспокоить" и убедитесь, что режим выключен или настроен на разрешение приоритетных вызовов и сообщений.
4. Проверьте настройки блокировки экрана. Возможно, уведомления от WhatsApp отображаются на заблокированном экране, но не проигрывается звуковой сигнал. Перейдите в настройки iPhone, затем выберите "Face ID и код доступа" или "Touch ID и код доступа" (в зависимости от модели iPhone). Убедитесь, что разрешено отображение уведомлений на заблокированном экране и что режим "Не показывать предварительный просмотр" выключен.
Если все настройки уведомлений правильно установлены, но вы по-прежнему не получаете звонки в WhatsApp, возможно, проблема связана с сетью или самим приложением. Рекомендуется обновить WhatsApp до последней версии и проверить подключение к интернету.
Обновление приложения необходимо
Если вы столкнулись с проблемой отсутствия звонков в WhatsApp на вашем iPhone, одна из причин может быть необходимость обновления самого приложения. Приложение WhatsApp регулярно выпускает обновления, которые включают исправления ошибок и улучшения функционала.
Чтобы проверить наличие доступных обновлений для WhatsApp, следуйте инструкциям ниже:
|
|
После завершения обновления перезапустите приложение WhatsApp и проверьте, появились ли звонки. Если проблема не решена, перейдите к следующему возможному решению.
Обновление приложения WhatsApp может быть одним из ключевых шагов к решению проблемы отсутствия звонков на iPhone. Убедитесь, что вы всегда используете последнюю версию приложения, чтобы получить наилучший опыт использования WhatsApp на своем устройстве.
Низкий уровень заряда батареи
Чтобы исправить это, вам необходимо зарядить свой iPhone. Подключите его к зарядному устройству и дайте ему время на полную зарядку. Когда заряд достигнет определенного уровня, вы снова сможете использовать функцию звонков в WhatsApp.
Если проблема с низким уровнем заряда батареи продолжается даже после полной зарядки, возможно, у вашего iPhone есть проблема с батареей или зарядным устройством. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple для диагностики и ремонта.
Блокировка звонков в настройках iPhone
Если вы обнаружили, что звонки в WhatsApp не работают на вашем iPhone, одним из возможных объяснений может быть блокировка звонков в настройках самого устройства.
Для проверки настроек блокировки звонков на iPhone, следуйте инструкциям ниже:
| Шаг 1: | Откройте приложение "Настройки" на вашем iPhone. |
| Шаг 2: | Прокрутите вниз и найдите раздел "Телефон". |
| Шаг 3: | Нажмите на "Заблокировать". |
| Шаг 4: | Убедитесь, что "Заблокировать входящие вызовы" не включено. Если оно включено, переключите его в положение "Выкл". |
После этого попробуйте сделать звонок в WhatsApp и проверить, работает ли функция звонков. Если проблема остается, перейдите к следующему возможному решению.
Проверьте настройки приватности
Если в WhatsApp на iPhone отключены разрешения доступа к контактам, микрофону или камере, звонки не будут работать. Убедитесь, что все необходимые разрешения включены:
1. Откройте "Настройки" на вашем iPhone.
2. Прокрутите вниз и найдите в списке приложений WhatsApp.
3. Нажмите на WhatsApp, чтобы открыть его настройки.
4. Убедитесь, что кнопки "Контакты", "Микрофон" и "Камера" включены. Если они выключены, переместите их в положение "Включено".
5. Закройте настройки и запустите WhatsApp снова. Теперь вы должны быть способны совершать звонки.
