iPhone 11 - одна из последних моделей смартфонов Apple, которая предлагает множество полезных функций, в том числе возможность делать скриншоты. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда скриншот не работает на их iPhone 11. Давайте разберем возможные причины этой проблемы и предложим решения.
1. Неправильная комбинация кнопок. Для того чтобы сделать скриншот на iPhone 11, нужно одновременно нажать и удерживать кнопку громкости (на левой стороне устройства) и кнопку включения/блокировки (на правой стороне). Возможно, вы случайно нажимаете неправильные кнопки, поэтому убедитесь, что нажимаете их одновременно.
2. Низкий объем памяти. Если на вашем iPhone 11 закончилось свободное место, он может перестать делать скриншоты. Проверьте свободное место на устройстве и удалите ненужные файлы или приложения.
3. Проблемы с программным обеспечением. В некоторых случаях проблему с не работающим скриншотом может вызывать неполадки в программном обеспечении iPhone 11. Попробуйте перезагрузить устройство, нажав и удерживая кнопку включения/блокировки и одну из кнопок громкости одновременно до появления ползунка выключения. После перезагрузки, попробуйте сделать скриншот снова.
4. Настройки ограничений. Если у вас включены ограничения в настройках iPhone 11, то скриншоты могут быть отключены. Проверьте настройки ограничений, найдите пункт "Скриншоты" и убедитесь, что он включен.
Если после применения всех этих решений ваш скриншот до сих пор не работает, возможно, причина в аппаратной неисправности iPhone 11. Рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple или к авторизованному специалисту, чтобы диагностировать и решить проблему.
Проблемы с жестами и настройками
Некоторые пользователи iPhone 11 могут столкнуться с проблемами, связанными с жестами и настройками, которые могут привести к тому, что скриншот не работает. Вот некоторые возможные причины и решения:
- Включена функция "Возврат к домашнему экрану жестом". Если у вас активирована эта функция, скриншот может не срабатывать. Чтобы исправить это, перейдите в раздел "Настройки" > "Общие" > "Домашний экран и блокировка" и отключите функцию "Возврат к домашнему экрану жестом".
- Панель управления заблокирована. Если панель управления заблокирована на вашем iPhone 11, это может предотвращать скриншоты. Чтобы разблокировать панель управления, смахните вниз с верхнего правого угла экрана или с правой части верхней полосы и нажмите на иконку блокировки.
- Вы случайно активируете другую функцию жестов. Некоторые пользователи могут случайно активировать другие функции жестов, которые могут помешать работе скриншотов. Убедитесь, что вы не случайно активировали жест для приложения "Пустое место" или другой подобной функции. Проверьте настройки жестов, перейдя в раздел "Настройки" > "Общие" > "Доступность" > "Универсальный доступ" > "Жесты".
- Проблемы с сенсорным экраном. Если у вас возникают проблемы с сенсорным экраном на iPhone 11, это может помешать работе скриншотов. Попробуйте перезагрузить устройство, чтобы исправить проблему с сенсорным экраном.
Если ни одно из вышеуказанных решений не помогло решить проблему, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Apple для получения дополнительной помощи и решения проблемы с работой скриншотов на iPhone 11.
Необходимо обновить iOS
Одной из возможных причин, по которой скриншот может не работать на iPhone 11, может быть устаревшая версия операционной системы iOS. Новые версии iOS часто включают исправления ошибок и улучшения, которые могут повлиять на функциональность устройства, включая возможность делать скриншоты. Чтобы проверить, есть ли доступное обновление iOS, вы можете выполнить следующие шаги:
- Откройте "Настройки" на вашем iPhone 11.
- Прокрутите вниз и нажмите на "Общие".
- Выберите "Обновление ПО".
- Если доступно обновление, то нажмите на "Загрузить и установить".
- Дождитесь завершения процесса обновления.
После того как обновление будет установлено, перезагрузите свое устройство и попробуйте снова сделать скриншот. Вероятно, проблема будет решена.
Заполнение памяти устройства
Чтобы проверить, доступно ли достаточно места на вашем iPhone 11, перейдите в настройки устройства и откройте раздел "Общее". Затем выберите "Управление хранилищем" или "Хранилище iPhone", чтобы увидеть, какие приложения и данные занимают больше всего места. Отсюда вы сможете удалить ненужные приложения, фотографии и другие файлы, чтобы освободить память устройства.
Кроме того, вы можете включить автоматическое удаление старых сообщений и приложений, а также использовать облачное хранилище или внешние устройства для резервного копирования и хранения важных данных, чтобы сэкономить место на вашем iPhone 11.
Если заполнение памяти не является причиной проблемы со скриншотами на iPhone 11, то, вероятно, проблема лежит в другом месте. В таком случае, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple для более подробной диагностики и решения проблемы.
Физические повреждения экрана
Если ваш iPhone 11 имеет физические повреждения на экране, это может быть причиной неработающего скриншота. Заметные трещины, царапины или другие повреждения могут препятствовать правильной работе сенсорного экрана и, следовательно, вызывать проблемы с функцией скриншота.
Если вы обнаружили физические повреждения на экране, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для замены экрана. После замены экрана скриншоты должны начать работать нормально, при условии отсутствия других проблем со смартфоном.
Если вы не замечали повреждения экрана и скриншоты стали неработающими, возможно, были незаметные повреждения в результате падения или удара. В таком случае все равно рекомендуется обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта.
Важно помнить, что попытки самостоятельного ремонта или непрофессионального вмешательства могут привести к дополнительным проблемам и аннулированию гарантии на устройство.
Возможные проблемы с программным обеспечением
Если на вашем iPhone 11 не работает функция скриншота, причина может быть связана с проблемами в программном обеспечении устройства. Вот несколько возможных причин, которые стоит рассмотреть:
Обновление ПО Убедитесь, что ваш iPhone 11 использует последнюю версию операционной системы iOS. Часто разработчики выпускают обновления, которые включают исправления ошибок и улучшения функций устройства. |
Баги и конфликты Иногда некоторые приложения или настройки могут вызывать конфликты с функцией скриншота на вашем устройстве. Попробуйте временно отключить или удалить приложения, которые могут влиять на работу скриншотов. |
Перезагрузка устройства Простая перезагрузка вашего iPhone 11 иногда может решить проблемы с программным обеспечением, включая неполадки с функцией скриншота. Попробуйте выключить и включить ваше устройство снова. |
Если после проверки всех вышеперечисленных возможных проблем ваш iPhone 11 все еще не делает скриншоты, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple или квалифицированному сервисному центру для дальнейшей диагностики и решения проблемы.
