Мини-кейс: "PR на деревьях"
В 15 веке Вьетнам боролся за освобождение от китайской экспансии. Возглавлял народное восстание Ле Лой. Он понимал, что кроме хорошего вооружения, численности армии и умелых военных действий войскам необходима вера в победу. Мудрые советники предложили укрепить дух солдат «мистическим» знамением. В лесу на деревьях появилось вдруг множество листьев, на которых явно читались иероглифы «Ле Лой станет царем».
О том, как им удалось это сделать, читайте в мини-кейсе "PR на деревьях".
Исходная ситуация мини-кейса
В начале 15 века во Вьетнаме, который был тогда порабощен Китаем, против колонизаторов вспыхнуло восстание под предводительством Ле Лоя. Мудрые советники Ле Лоя понимали, что кроме хорошего вооружения и численности огромное значение имеет дух войска. Народ в средние века был суеверным, и чтобы убедить его, что восстание под предводительством Ле Лоя дело богоугодное, советники написали на листьях деревьев иероглифами «Ле Лой станет царем». Ветер и вода разнесли листья по окрестностям. Простые крестьяне восприняли это как знамение свыше, и через некоторое время войскам под предводительством Ле Лоя удалось освободить Вьетнам от колонизаторов.
Как же удалось хитрым советникам сотворить это рукотворное знамение?
Варианты решения мини-кейса
Первое, что приходит в голову – это масштаб подобной работы. Ведь листьев должно быть много – один-два листочка можно воспринять как случайное совпадение линий. Как можно быстро расписать сотни, тысячи листочков? К тому же краску в то время делали из растений и, нанесенная на листья, она просто исчезла бы под дождем и ветром. Да и заметно будет, что писали на листьях люди, а не «провидение». При этом листья должны оставаться на деревьях, чтобы создалось впечатление о «божественном промысле». Как же быть?
Но давайте не будем гадать, а попытаемся мыслить системно, чтобы сразу ограничить неправильные результаты. Итак, в системе у нас: лес, множество листьев на деревьях, рисунок иероглифа на листьях и он должен быть при этом «нерукотворным».
Прежде всего, определим ресурсы, которыми мы располагаем для решения этой задачи. Если рисунок нельзя нанести красками, значит надо нанести чем-то другим. Например, каким-нибудь незаметным клейким раствором, а потом, собрав вокруг дерева людей, распылить пепел. Пепел осядет на клейкие места и проявит рисунок. Однако, сделать это можно только на одном дереве, а листьев должно быть много. Да и сбор людей вокруг дерева явно может вселить подозрения о преднамеренности.
А может быть, можно найти решение в природной среде? Например, использовать явление фотосинтеза – наложить на листья соломинки в форме иероглифов и ждать, когда под солнечными лучами на них останутся следы от «загара». Но как закрепить соломинки? И к тому же дело это слишком хлопотное – ведь листьев должно быть много.
Чтобы рисунок был четко обозначен, надежнее было бы аккуратно «прорвать» листья в нужных местах. Например, сделать игольчатое клише и прокалывать в листьях дырочки по линиям иероглифа? Но листья от дождя и ветра могут со временем порваться совсем не там, где надо, и рисунка не будет видно.
На деле у нас явное противоречие: рисунок на листьях должен быть стойким, четким и узнаваемым и в то же время его нельзя нанести красками и вручную.
Однако давайте еще раз вспомним, что дело происходит в лесу, где полно всякой живности. Например, насекомых, многие из которых являются вредителями для деревьев. Они поселяются на листьях и пожирают молодую зелень. Почему бы не использовать это явление для наших целей?
Как в реальности решили задачу
Именно так и поступили мудрые советники вьетнамского вождя Ле Лоя. Надписи на листьях сделали салом. Древесные муравьи выели эти места ровно по контуру рисунка, а ветер и вода разнесли листья по всему Вьетнаму. В результате суеверные крестьяне поверили в «божественное» предназначение своего вождя и прогнали китайских колонизаторов.
Технология поиска решения
При решении задачи мы использовали ресурсный подход, то есть рассмотрели ресурсы, которые есть в системе.
Поскольку действие должно быть произведено в природных условиях, мы рассмотрели возможности окружающей среды - природные явления и поведение животных
Мы выявили противоречие и постарались его решить, используя методы
ТРИЗ, теории решения изобретательских задач.
Резюме кейса
Если задача связана с природными явлениями, то внимательно рассмотрите все возможные варианты поведения растений и животных в естественной среде обитания. Вполне вероятно, что вы найдете несколько эффективных решений, из которых потом сможете отобрать самое лучшее.
Аудиоверсию этой задачи слушайте в подкасте "PR на деревьях".